นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufa auto

ufa auto ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 | มีผลบังคับใช้ทันที

i บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม ufa auto ผ่านเว็บไซต์ ufaauto.onl และบริการที่เกี่ยวเนื่องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ ufa auto ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอม ให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufa auto เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึง:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด และข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้)
  • ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต เช่น ข้อความแชทและการร้องเรียน

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าใช้งาน, หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นสมาร์ตโฟน ขนาดหน้าจอ และภาษาที่ตั้งค่าไว้
ufa auto ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลไบโอเมตริก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องตรวจสอบตัวตน

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกง IP, อุปกรณ์, ประวัติการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร เบอร์โทร, ประวัติการเล่น ความยินยอม
การปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน, คำติชม ประโยชน์โดยชอบธรรม
การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลตามที่หน่วยงานกำหนด พันธกรณีทางกฎหมาย

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufa auto ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัด ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร และ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลที่ส่งจะถูกเข้ารหัสและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการค่ายเกม – เพียงชื่อผู้ใช้และยอดเครดิตสำหรับการเชื่อมต่อเกม ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลธนาคาร
  • หน่วยงานของรัฐ – กรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือการสอบสวนที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลทั้งหมดถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับที่ ufa auto ใช้

4 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

ufa auto ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับท่าน

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชั่น และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่ใช้เวลานาน เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
  • Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เกมโปรด และขนาดหน้าจอ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสถาบันการเงิน เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ข้อมูลสำรอง (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในหลายสถานที่
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่ใช้รหัสเดียวกันในหลายบริการ

6 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ufa auto จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ – จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 1 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน – จัดเก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • บันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files) – จัดเก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต – จัดเก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA และแนวปฏิบัติของ ufa auto ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากพบว่าข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องจัดเก็บตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล ในบางกรณีท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลได้ชั่วคราว
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ ufa auto อาจมีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้เราจะดำเนินการดังนี้:

  • มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานสากล เช่น GDPR Standard Contractual Clauses
  • จำกัดการส่งข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ufa auto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

  • การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
  • การแจ้งเตือนในระบบสำหรับสมาชิกที่ล็อกอิน
  • การระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ufa auto ได้ผ่านระบบแชทซัพพอร์ตในเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่:

มาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้
SSL 256-bit Encryption Two-Factor Authentication PDPA Compliant 24/7 Security Monitoring Encrypted Data Storage
🔒
ข้อมูลของคุณปลอดภัย

สมัครสมาชิก ufa auto มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองเต็มที่

สมัครสมาชิกฟรี มีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างจริงจัง
6 มาตรการหลักที่ทำให้ ufa auto เป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยก็ยังมีชั้นป้องกันเพิ่มเติม

ข้อมูลถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและแยกชั้นออกจากระบบสาธารณะ มีการสำรองข้อมูลหลายชั้นในสถานที่ต่างกัน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นของท่าน ไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับใครทั้งสิ้น

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและระบบของเราถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ตรวจสอบความผิดปกติ 24 ชั่วโมง

ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากพบความเสี่ยง

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มกับ ufa auto

ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที ฝาก-ถอนอัตโนมัติ PromptPay ปลอดภัย 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ